04Fallstudie
LocalSupport AI Studio
Privater RAG-Support-Assistent
Ein Support-Assistent, der aus Ihren eigenen Dokumenten antwortet, vollständig auf lokalen Modellen läuft und seine Quellen zeigt, mit Schutzmechanismen und einem Admin-Dashboard.
- Unsere Rolle
- KI-Engineering, RAG, Full-Stack-Entwicklung
- Eingesetzte Leistungen
- Conversational AI & ChatbotsKI-Agenten & LLM-SystemeAutomatisierung & Datenpipelines
- Technologien
- React 19FastAPIPostgreSQL + pgvectorOllama
01Die Herausforderung
Viele Unternehmen möchten einen KI-Assistenten für den Support, können interne Dokumente aber nicht an einen externen KI-Dienst senden.
02Was wir gebaut haben
Wir haben einen Support-Assistenten gebaut, der vollständig auf lokalen Modellen läuft: Er antwortet aus den eigenen Dokumenten des Unternehmens, streamt seine Antworten mit geordneten Quellenangaben und ist vor Prompt-Injection geschützt. Ein Admin-Dashboard zeigt, was die Leute fragen.
03LocalSupport AI Studio
Wichtigste Funktionen
- 01
Antworten mit Quellen
Jede Antwort zeigt die geordneten Dokumente, aus denen sie stammt.
- 02
Läuft lokal
Lokale Modelle: Kein Dokument und keine Frage verlässt das Unternehmen.
- 03
Schutzmechanismen
Schutz vor Prompt-Injection und themenfremden Anfragen.
- 04
Admin-Dashboard
Fragen, Quellen und Lücken in der Wissensbasis im Blick.
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