04Caso de estudio
LocalSupport AI Studio
Asistente de soporte RAG privado
Un asistente de soporte que responde a partir de sus propios documentos, funciona íntegramente con modelos locales y muestra sus fuentes, con protecciones y un panel de administración.
- Nuestro papel
- Ingeniería de IA, RAG, desarrollo full-stack
- Servicios utilizados
- IA conversacional y chatbotsAgentes de IA y sistemas LLMAutomatización y pipelines de datos
- Tecnologías
- React 19FastAPIPostgreSQL + pgvectorOllama
01El reto
Muchas empresas quieren un asistente de IA para el soporte, pero no pueden enviar documentos internos a un servicio de IA externo.
02Lo que construimos
Construimos un asistente de soporte que funciona íntegramente con modelos locales: responde a partir de los documentos de la empresa, transmite sus respuestas en streaming con citas de fuentes ordenadas y está protegido contra la inyección de prompts. Un panel de administración muestra lo que pregunta la gente.
03LocalSupport AI Studio
Funciones clave
- 01
Respuestas con fuentes
Cada respuesta muestra los documentos ordenados de los que procede.
- 02
Funciona en local
Modelos locales: ningún documento ni pregunta sale de la empresa.
- 03
Protecciones
Protección contra la inyección de prompts y las preguntas fuera de tema.
- 04
Panel de administración
Vea las preguntas, las fuentes y los huecos de la base de conocimiento.
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