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Agenti vocali IA & receptionist

Agente vocale IA e receptionist che non perde nessuna chiamata

Un agente vocale IA risponde al telefono della sua azienda come una receptionist esperta. Saluta chi chiama nella sua lingua, risponde alle domande frequenti, chiarisce la richiesta e prenota l’appuntamento, poi le invia per e-mail un breve riepilogo di ogni chiamata.

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01Agenti vocali IA & receptionist

Cosa fa per lei una receptionist IA

  • Mai più chiamate perse

    Ogni chiamata riceve risposta, durante la pausa pranzo, dopo l’orario di chiusura e quando il suo team è impegnato con i clienti.

  • Prenotazioni mentre lavora

    La receptionist controlla il suo calendario e prenota, sposta o annulla appuntamenti al telefono.

  • Multilingue fin dall’inizio

    Chi chiama viene servito in inglese, francese, tedesco o italiano con voci naturali e cordiali.

  • Riepiloghi chiari delle chiamate

    Dopo ogni chiamata riceve chi ha chiamato, perché e cosa è stato concordato, per e-mail o nel CRM.

  • Trasferimento intelligente

    Le chiamate urgenti o complesse vengono inoltrate alla persona giusta con il contesto già raccolto.

  • Costa meno di un cliente perso

    Una prenotazione salvata alla settimana di solito ripaga il sistema, senza assumere altro personale.

Cosa è incluso

  • Copione di chiamata e FAQ basati sulla sua attività
  • Voce naturale in fino a 2 lingue
  • Prenotazione degli appuntamenti nel suo calendario
  • Regole per messaggi e inoltro delle chiamate
  • Riepiloghi delle chiamate per e-mail
  • Configurazione del numero di telefono o inoltro dalla sua linea
  • Test con scenari di chiamata reali

03Agenti vocali IA & receptionist

Come funziona

  1. 1

    Mappare le chiamate

    Elenchiamo le domande di chi chiama e cosa deve succedere in ogni caso.

  2. 2

    Scrivere il copione

    Definiamo il saluto, le risposte e le regole di prenotazione e inoltro.

  3. 3

    Costruire l’agente vocale

    L’agente viene collegato al suo calendario e testato con chiamate realistiche.

  4. 4

    Andare online

    Le chiamate vengono inoltrate alla receptionist IA; riceve i riepiloghi dal primo giorno.

Domande frequenti

05risposte

Hai ancora una domanda?

Chiedi al nostro assistente IA: risponde in pochi secondi, per iscritto o a voce, nella tua lingua.

Scrivici
01Un agente vocale IA sembra un robot?

No. Usiamo voci neurali naturali, anche varianti per il francese romando e lo svizzero tedesco, e frasi brevi e cordiali, così la maggior parte delle persone fa semplicemente una normale conversazione.

02Posso mantenere il mio numero di telefono attuale?

Sì. Il suo numero attuale inoltra le chiamate alla receptionist IA sempre, fuori orario o solo quando la linea è occupata.

03Cosa succede se chi chiama vuole parlare con una persona?

L’agente inoltra la chiamata alla persona che lei sceglie o prende un messaggio dettagliato, e lei riceve subito il riepilogo.

04Quali aziende usano receptionist IA?

Studi medici, saloni, ristoranti, garage, agenzie, immobiliari e aziende di servizi: qualsiasi attività in cui le chiamate diventano appuntamenti.

05Quanto costa una receptionist IA?

Il pilota Receptionist vocale IA parte da CHF 1’490. I costi di telefonia e voce vengono spiegati in anticipo e mantenuti il più bassi possibile.

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