Informativa sulla privacy

Il titolare per questo sito è DeepTechArt, Karimul Islam, Ginevra, Svizzera · [email protected] · +41 76 206 09 14.

Per qualsiasi domanda sui suoi dati, ci scriva all’indirizzo e-mail qui sopra. Rispondiamo al più tardi entro 30 giorni.

Richieste di contatto e di progetto: nome, indirizzo e-mail e, se sceglie di indicarli, numero di telefono, azienda, budget e il messaggio che scrive. Li riceviamo quando invia il nostro modulo di contatto o ci scrive un’e-mail.

Chiamate e incontri: i dati che condivide quando prenota o partecipa a una chiamata con noi.

Assistente IA: la conversazione resta nel suo browser durante la chat e non viene salvata da noi. Solo se invia nome ed e-mail dalla chat salviamo i suoi dati insieme a quella conversazione, per poterle rispondere.

Radiografia del sito (verifica gratuita del sito): l’indirizzo del sito che inserisce. Leggiamo solo le pagine pubbliche di quel sito, come un motore di ricerca. Le verifiche anonime restano in memoria per alcune ore e non vengono salvate. Se chiede il report per e-mail, salviamo il suo indirizzo e-mail, l’indirizzo verificato e il report.

Chatbot dimostrativo del Lab («Il suo chatbot, dal vivo»): l’indirizzo del sito che inserisce. Leggiamo fino a 10 pagine pubbliche di quel sito per creare un assistente dimostrativo temporaneo, tenuto in memoria per 6 ore e mai salvato. Anche le sue domande alla demo non vengono salvate, a meno che non ci invii i suoi dati per avere un chatbot tutto suo: in quel caso li salviamo con quella conversazione.

Brief di progetto istantaneo: l’obiettivo e le risposte che scrive o pronuncia. Il brief resta in memoria per 6 ore e non viene salvato, a meno che non se lo faccia inviare per e-mail: in quel caso salviamo i suoi dati insieme al brief, per preparare la sua chiamata.

Uso del sito: il nostro server registra automaticamente dati tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser) per la sicurezza e per mantenere il sito funzionante. Questi log vengono cancellati dopo 30 giorni.

La sua scelta del tema (chiaro o scuro) viene salvata nel suo browser (local storage). Non è un cookie e non ci viene mai inviata.

Per rispondere alla sua richiesta, preparare una proposta e fornire i nostri servizi (contratto o fasi precontrattuali).

Per gestire, proteggere e migliorare questo sito (nostro legittimo interesse).

Per inviarle la nostra newsletter, solo se si è iscritto (suo consenso, revocabile in qualsiasi momento con il link presente in ogni e-mail).

Questo sito non usa cookie pubblicitari o di tracciamento, né Google Analytics o strumenti di terzi simili.

Per sapere quali pagine sono utili, contiamo noi stessi le visualizzazioni di pagina, senza cookie e senza salvare il suo indirizzo IP. Per ogni visualizzazione conserviamo: la pagina, il tipo di sito che l’ha inviata (ad esempio un motore di ricerca, un assistente IA, un social network) o il nome della campagna nel link, il tipo di dispositivo (mobile, tablet o desktop), la lingua della pagina e un codice casuale che cambia ogni giorno. Quel codice viene creato dal suo indirizzo IP e dal browser con un valore segreto che viene sostituito ogni giorno e poi cancellato, così possiamo contare i visitatori giornalieri ma non possiamo mai riconoscerla in un altro giorno né scoprire chi è.

Se il suo browser invia «Do Not Track» o «Global Privacy Control», la sua visita non viene contata affatto. I dati sulle visualizzazioni vengono cancellati dopo 13 mesi. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a gestire e migliorare il sito.

Le presentazioni dei nostri progetti sono ospitate su YouTube. Il player si carica solo dopo che clicca su «Guarda la presentazione», e usiamo la modalità di privacy avanzata di YouTube (youtube-nocookie.com). Quando avvia un video, Google (YouTube) tratta i dati secondo la propria informativa sulla privacy.

Hosting: il nostro sito e il database funzionano presso un fornitore di hosting professionale su server situati in Svizzera o nello Spazio economico europeo (SEE), che offrono un livello adeguato di protezione dei dati.

E-mail: le newsletter vengono inviate con la nostra installazione MailWizz; le e-mail transazionali (conferme) passano dal nostro server di posta.

Test di velocità: per la Radiografia del sito, l’indirizzo pubblico della pagina testata viene inviato a Google PageSpeed Insights, che ne misura la velocità. Non vengono inviati dati personali che la riguardano.

Assistente IA e strumenti del Lab: quando chatta con l’assistente IA, prova il chatbot dimostrativo o crea un brief di progetto, i suoi messaggi (e, per la demo, estratti del sito pubblico che ha inserito) vengono inviati al fornitore IA che risponde (Groq o OpenRouter) solo per generare la risposta. La preghiamo di non condividere dati personali sensibili nella chat.

Prenotare una chiamata: il nostro calendario è fornito da Cal.com e si carica solo quando lo apre. Quando prenota, Cal.com tratta il suo nome, l’e-mail, l’orario scelto e le sue note per inviare l’invito, e ci trasmette la prenotazione per preparare la chiamata.

Domande vocali: se usa il microfono, la breve registrazione viene inviata a Groq solo per trasformarla in testo e non viene mai salvata. Se il nostro servizio vocale è occupato, può essere usato al suo posto il riconoscimento vocale del suo browser (ad esempio di Google in Chrome o di Apple in Safari). Le risposte vengono lette da una voce generata sul nostro server (nessun servizio esterno) o dal suo browser.

Lavoriamo solo con fornitori che proteggono i suoi dati e li usano esclusivamente secondo le nostre istruzioni. Su richiesta le diciamo quali fornitori trattano i suoi dati.

I suoi dati sono conservati in Svizzera o nell’UE. Se un fornitore tratta dati in un altro paese (ad esempio negli Stati Uniti), ci basiamo su garanzie riconosciute come le clausole contrattuali tipo dell’UE o lo Swiss-US Data Privacy Framework.

Richieste che non portano a un progetto: fino a 12 mesi, poi cancellate.

Dati dei clienti e di fatturazione: per il tempo richiesto dalla legge svizzera (in genere 10 anni per i documenti contabili).

Newsletter: fino alla disiscrizione.

Report della Radiografia del sito e brief di progetto inviati per e-mail, e conversazioni in chat o demo che ci ha inviato: 90 giorni, poi cancellati automaticamente, a meno che non diventi cliente.

Può chiedere l’accesso ai suoi dati, una copia, la rettifica o la cancellazione, la limitazione del trattamento, e può opporsi al trattamento o revocare il consenso in qualsiasi momento. Ci scriva all’indirizzo e-mail qui sopra.

Può anche presentare reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o, nell’UE, all’autorità di protezione dei dati del suo paese.

Il nostro sito funziona solo con connessioni cifrate (HTTPS). L’accesso ai dati dei clienti è limitato alle persone che ne hanno bisogno per il suo progetto.

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i nostri servizi o la legge. La data in alto indica la versione più recente.