04Caso di studio
LocalSupport AI Studio
Assistente di supporto RAG privato
Un assistente di supporto che risponde dai suoi documenti, funziona interamente su modelli locali e mostra le fonti, con protezioni e una dashboard di amministrazione.
- Il nostro ruolo
- Ingegneria IA, RAG, sviluppo full-stack
- Tecnologie
- React 19FastAPIPostgreSQL + pgvectorOllama
01La sfida
Molte aziende vogliono un assistente IA per il supporto, ma non possono inviare documenti interni a un servizio IA esterno.
02Cosa abbiamo realizzato
Abbiamo costruito un assistente di supporto che funziona interamente su modelli locali: risponde dai documenti dell’azienda, trasmette le risposte in streaming con citazioni delle fonti ordinate ed è protetto dalla prompt injection. Una dashboard di amministrazione mostra cosa chiedono le persone.
03LocalSupport AI Studio
Funzioni principali
- 01
Risposte con fonti
Ogni risposta mostra i documenti ordinati da cui proviene.
- 02
Funziona in locale
Modelli locali: nessun documento e nessuna domanda lasciano l’azienda.
- 03
Protezioni
Protezione contro la prompt injection e le richieste fuori tema.
- 04
Dashboard di amministrazione
Domande, fonti e lacune nella base di conoscenza a colpo d’occhio.
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