Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de ce site est DeepTechArt, Karimul Islam, Genève, Suisse · [email protected] · +41 76 206 09 14.

Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à l’adresse e-mail ci-dessus. Nous répondons au plus tard dans les 30 jours.

Demandes de contact et de projet : nom, adresse e-mail et, si vous choisissez de les indiquer, numéro de téléphone, entreprise, budget et le message que vous écrivez. Nous les recevons lorsque vous envoyez notre formulaire de contact ou nous écrivez.

Appels et réunions : les informations que vous partagez lorsque vous réservez ou rejoignez un appel avec nous.

Assistant IA : la conversation reste dans votre navigateur pendant que vous discutez et n’est pas enregistrée par nous. C’est seulement si vous nous envoyez votre nom et votre e-mail depuis le chat que nous enregistrons vos coordonnées avec cette conversation, pour pouvoir vous répondre.

Website X-ray (analyse gratuite de site) : l’adresse du site que vous saisissez. Nous lisons uniquement les pages publiques de ce site, comme un moteur de recherche. Les analyses anonymes sont gardées en mémoire quelques heures et ne sont pas enregistrées. Si vous demandez le rapport par e-mail, nous enregistrons votre adresse e-mail, l’adresse analysée et le rapport.

Chatbot de démonstration du Lab (« Votre chatbot, en direct ») : l’adresse du site que vous saisissez. Nous lisons jusqu’à 10 pages publiques de ce site pour créer un assistant de démonstration temporaire, gardé en mémoire 6 heures et jamais enregistré. Vos questions à la démo ne sont pas enregistrées non plus, sauf si vous nous envoyez vos coordonnées pour obtenir votre propre chatbot : nous les enregistrons alors avec cette conversation.

Brief de projet instantané : l’objectif et les réponses que vous tapez ou dictez. Le brief est gardé en mémoire 6 heures et n’est pas enregistré, sauf si vous vous l’envoyez par e-mail : nous enregistrons alors vos coordonnées avec le brief, pour préparer votre appel.

Utilisation du site : notre serveur enregistre automatiquement des données techniques (adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Ces journaux sont supprimés après 30 jours.

Votre choix de thème (clair ou sombre) est enregistré dans votre propre navigateur (stockage local). Ce n’est pas un cookie et il ne nous est jamais transmis.

Pour répondre à votre demande, préparer une offre et fournir nos services (exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles).

Pour faire fonctionner, sécuriser et améliorer ce site (notre intérêt légitime).

Pour vous envoyer notre newsletter, uniquement si vous vous êtes inscrit (votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail).

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ou de suivi, ni Google Analytics ou d’autres outils tiers similaires.

Pour savoir quelles pages sont utiles, nous comptons nous-mêmes les pages vues, sans cookies et sans enregistrer votre adresse IP. Pour chaque page vue, nous conservons : la page, le type de site qui vous a envoyé (par exemple un moteur de recherche, un assistant IA, un réseau social) ou le nom de la campagne dans le lien, le type d’appareil (mobile, tablette ou ordinateur), la langue de la page et un code aléatoire qui change chaque jour. Ce code est calculé à partir de votre adresse IP et de votre navigateur avec une valeur secrète remplacée chaque jour puis supprimée : nous pouvons compter les visiteurs quotidiens, mais jamais vous reconnaître un autre jour ni savoir qui vous êtes.

Si votre navigateur envoie « Do Not Track » ou « Global Privacy Control », votre visite n’est pas comptée du tout. Les données de pages vues sont supprimées après 13 mois. Base légale : notre intérêt légitime à exploiter et améliorer le site.

Les démonstrations de nos projets sont hébergées sur YouTube. Le lecteur ne se charge qu’après un clic sur « Voir la démonstration », et nous utilisons le mode de confidentialité renforcée de YouTube (youtube-nocookie.com). Dès que vous lancez une vidéo, Google (YouTube) traite des données selon sa propre politique de confidentialité.

Hébergement : notre site et notre base de données sont hébergés par un prestataire professionnel sur des serveurs situés en Suisse ou dans l’Espace économique européen (EEE), qui offrent un niveau de protection des données adéquat.

E-mail : les newsletters sont envoyées avec notre propre installation MailWizz ; les e-mails transactionnels (confirmations) passent par notre propre serveur de messagerie.

Test de vitesse : pour le Website X-ray, l’adresse publique de la page testée est envoyée à Google PageSpeed Insights, qui en mesure la vitesse. Aucune donnée personnelle vous concernant n’est transmise.

Assistant IA et outils du Lab : lorsque vous discutez avec l’assistant IA, essayez le chatbot de démonstration ou créez un brief de projet, vos messages (et, pour la démo, des extraits du site public que vous avez indiqué) sont envoyés au fournisseur d’IA qui répond (Groq ou OpenRouter), uniquement pour générer la réponse. Merci de ne pas partager de données personnelles sensibles dans le chat.

Réservation d’un appel : notre agenda est fourni par Cal.com et ne se charge que lorsque vous l’ouvrez. Lors d’une réservation, Cal.com traite votre nom, votre e-mail, l’horaire choisi et vos notes pour envoyer l’invitation, et nous transmet la réservation pour que nous puissions préparer l’appel.

Questions vocales : si vous utilisez le microphone, le court enregistrement est envoyé à Groq uniquement pour être transcrit en texte, et n’est jamais conservé. Si notre service vocal est occupé, la reconnaissance vocale de votre navigateur peut être utilisée à la place (par exemple par Google dans Chrome ou Apple dans Safari). Les réponses sont lues par une voix générée sur notre propre serveur (sans service externe), ou par votre propre navigateur.

Nous travaillons uniquement avec des prestataires qui protègent vos données et ne les utilisent que selon nos instructions. Sur demande, nous vous indiquons quels prestataires traitent vos données.

Vos données sont stockées en Suisse ou dans l’UE. Si un prestataire traite des données dans un autre pays (par exemple aux États-Unis), nous nous appuyons sur des garanties reconnues, comme les clauses contractuelles types de l’UE ou le Swiss-US Data Privacy Framework.

Demandes qui n’aboutissent pas à un projet : jusqu’à 12 mois, puis suppression.

Données clients et de facturation : aussi longtemps que le droit suisse l’exige (en général 10 ans pour les pièces comptables).

Newsletter : jusqu’à votre désinscription.

Rapports Website X-ray et briefs de projet envoyés par e-mail, et conversations de chat ou de démo que vous nous avez envoyées : 90 jours, puis suppression automatique, sauf si vous devenez client.

Vous pouvez demander l’accès à vos données, une copie, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, et vous opposer au traitement ou retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à l’adresse e-mail ci-dessus.

Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, dans l’UE, auprès de votre autorité de protection des données.

Notre site fonctionne uniquement avec des connexions chiffrées (HTTPS). L’accès aux données des clients est limité aux personnes qui en ont besoin pour votre projet.

Nous mettons à jour cette politique lorsque nos services ou la loi changent. La date en haut de page indique la dernière version.